Telefoniczna porada lekarska to konsultacja udzielana przez lekarza pacjentowi, mająca na celu ocenę stanu zdrowia, postawienie diagnozy, zaplanowanie leczenia lub profilaktyki oraz udzielenie wskazówek dotyczących dalszej opieki zdrowotnej. Dotyczy to oczywiście mniej skomplikowanych przypadków nie wymagających bezpośredniego badania pacjenta.

Porada lekarska obejmuje m.in.: zebranie wywiadu medycznego, wydanie diagnozy lub zaleceń, w razie potrzeby zlecenie dodatkowych badań diagnostycznych.

W ramach usługi „Porada lekarska” można również otrzymać zwolnienie lekarskie dla zagranicznego pracodawcy oraz receptę transgraniczną.